Am 12. Juli 2021 fand in der Rudolf-Wild-Halle in Eppelheim das Inhouse-Seminar "Umgang mit "schwierigen" Kunden" der Unfallkasse Baden-Württemberg statt. Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus den unterschiedlichsten Bereichen der kommunalen Stadtverwaltung trainierten unter conkreter Leitung Deeskalationsstrategien und machten sich Gedanken um das Thema "Gewaltprävention am Arbeitsplatz". Natürlich war und ist Arbeits- und Gesundheitsschutz auch unser ständiger Begleiter und so konnten wir nur unter Corona-Schutzmaßnahmen trainieren und das hat gut und sicher funktioniert.

 

Es hat Spaß gemacht bei Euch!

 

Beste Grüße nach Eppelheim und passt auf Euch auf!

Euer conkret-Team