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15.09.23 - Deeskalationstraining und Training zur Gewaltprävention
Ein Seminar für den Innendienst des Ausländeramtes Bergheim
Donnerstag, 14. September 2023.
Für zwölf Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Ausländeramtes (Innendienst) der Stadt Bergheim, fand eine Schulung zu dem Thema Gewaltprävention und Umgang mit schwierigen Kunden statt. Wie und wodurch entstehen Aggressionen und Gewalt und was verstehen wir darunter?
Kann Gewalt in der öffentlichen Verwaltung minimiert werden? ... und wenn ja, Wie?
Diese Fragen und eine Deeskaaltionsstrategie waren Gegenstand unserer Schulung im Rathaus der Stadt Bergheim.
Kann Gewalt in der öffentlichen Verwaltung minimiert werden? ... und wenn ja, Wie?
Diese Fragen und eine Deeskaaltionsstrategie waren Gegenstand unserer Schulung im Rathaus der Stadt Bergheim.
Passt auf Euch auf und bleibt gesund!
Buc
Download: » Broschüre der UK BW: "Handlungsleitfaden zur Prävention von Übergriffen in öffentlichen Einrichtungen"
Download: » Broschüre der UK NRW - "Notfallmanagement nach psych. belastenden Extremsituationen am Arbeitsplatz"
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