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21.06.22 - Deeskalationstraining für das Jobcenter Aachen
Ein Seminar im Rahmen des Sicherheitskonzeptes zur "Aufsuchenden Arbeit" des Jobcenters Aachen.Am 13./14. und am 20./21. Juni 2022 trafen sich zwei Gruppen des Jobcenters der StädteRegion Aachen zum Training "Deeskalation und Gewaltprävention im Rahmen des Sicherheitskonzeptes zur Aufsuchenden Arbeit". Duchführungsort war auch hier wieder der BDKJ Rolleferberg e. V. in Aachen.
Die "Aufsuchende Arbeit" stellt dabei eine Handlungsmöglichkeit in der Grundsicherung für Arbeitssuchende dar. So sollen Menschen in speziellen problem- oder krisenbehafteten Lebenssituationen, die Kontaktaufnahme mit dem Jobcenter vereinfacht werden. Dies dient dem Ziel, Leistungsberechtigte bei ihrer Mitwirkung besser zu unterstützen und so passgenauere Beratung und Hilfe anzubieten. Die hauptsächliche Form der "Aufsuchenden Arbeit" sind dabei Besuche zu Hause und im Wohnumfeld des Leistungsberechtigten.
Diese außendienstliche Tätigkeit bedeutet für die Mitarbeiter*innen des Jobcenters, sich außerhalb des gewohnten Umfeldes (z. B. Büro) aufzuhalten und zu bewegen. Damit besteht für die Beschäftigten eine andere Gefährdungslage, auf die reagiert werden muss.
Diese außendienstliche Tätigkeit bedeutet für die Mitarbeiter*innen des Jobcenters, sich außerhalb des gewohnten Umfeldes (z. B. Büro) aufzuhalten und zu bewegen. Damit besteht für die Beschäftigten eine andere Gefährdungslage, auf die reagiert werden muss.
Unser Training sensibilisiert für mögliche Gefahren und trainiert das Verhalten mit den Klienten im öffentlichen Raum und in deren häuslichen Umfeld mit dem Ziel, dass alle Mitarbeiter*innen wieder gesund zurück nach Hause zu ihren Familien kommen.
Buc
Download: » Broschüre der UK NRW: "Gewaltprävention - ein Thema für öffentliche Verwaltungen?!"
Download: » Broschüre der UK NRW - "Notfallmanagement nach psych. belastenden Extremsituationen am Arbeitsplatz"
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