... und wieder unterwegs im Auftrag der Unfallkasse Baden-Württemberg. Am 19. September 2024 ging es zum Regierungspräsidium Tübingen (RPT). Die Mitarbeitenden dort, führen zum Schutz der Verbraucher nach EU-Recht, Prüfungen und Kontrollen von Verbraucher- und Medizinprodukte im Handel durch. Dazu entnehmen die Kolleginnen und Kollegen des RPT vor Ort kostenfrei Prüfmuster im Handel und auf Messen. Da dies nicht immer im Einverständnis mit den betroffenen Akteuren geschieht, sind Konflikte keine Seltenheit.
Wie könne wir mit solchen Situationen umgehen, welche Möglichkeiten haben wir zur Vorbereitung, welche Strategien können wir im direkten Umgang mit schwierigen Personen anwenden und was können wir tun, wenn tatsächlich mal jemand verletzt wird. Diese Fragen waren Gegenstand unseres Seminar. Das Seminar mit Euch hat (mal wieder ;-) richtig Spaß gemacht.

 

Bleibt wie ihr seid, aber vor allem gesund und kommt immer wieder wohlbehalten nach Hause.

 

Euer Buc

Den Link zu den Downloads findet ihr hier!