Um die Sicherheit der Mitarbeitenden der kommunalen Ordnungsbehörde weiter zu stärken und den professionellen Umgang mit Konfliktsituationen zu verbessern, wurden neue Kolleginnen und Kollegen mit modernen Bodycams ausgestattet. Die Einführung dieser Technik erfolgt auf Grundlage der Vorgaben des Innenministeriums NRW, das eine verpflichtende Schulung für den Einsatz dieser Geräte vorschreibt.

Am 19. Februar sowie am 17. März 2026 kamen rund 30 Mitarbeitende des Kommunalen Ordnungsdienstes und der Verkehrsüberwachung der Stadt Düren zu einem ganztägigen, praxisorientierten Bodycam-Seminar zusammen. Dabei wurden die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten und Funktionen der Bodycams anschaulich vermittelt, sodass mögliche Vorbehalte der Teilnehmenden abgebaut werden konnten.

Im Verlauf der achtstündigen Schulung standen neben den rechtlichen Rahmenbedingungen insbesondere die praktische Handhabung und Funktionsweise der eingesetzten Bodycams im Mittelpunkt. Die Teilnehmenden erhielten die Gelegenheit, die Geräte individuell an ihrer Dienstkleidung anzupassen und sich mit dem neuen Equipment vertraut zu machen.

Ein besonderer Schwerpunkt lag darauf, ausreichend Raum für Fragen und den Austausch eigener Erfahrungen zu bieten. Gerade in der Einführungsphase ist es entscheidend, die Bedienung und den Mehrwert der Bodycams praxisnah und schrittweise zu vermitteln, um die Akzeptanz unter den Mitarbeitenden zu erhöhen und eventuelle Bedenken frühzeitig auszuräumen.

Zum Abschluss der Schulung konnten die Teilnehmenden ihre erworbenen Kenntnisse in realitätsnahen Szenarien praktisch anwenden. Dies ermöglichte es ihnen, den Einsatz der Bodycam in konkreten Situationen zu erproben und ihre Handlungssicherheit weiter zu festigen. Nach dem Seminar fühlten sich alle Teilnehmenden sowohl rechtlich als auch praktisch sicher im Umgang mit dem neuen Einsatzmittel. Die Bodycams sind ab sofort fester Bestandteil des Ordnungsamtes in Düren.

Abschließend wünscht unser conkretes Trainer-Team, dass die Bodycams einen wirksamen Beitrag zur Deeskalation leisten und alle Mitarbeitenden stets gesund und wohlbehalten von ihren Einsätzen zurückkehren.

Andreas
(und das restliche Trainerteam von conkret ;-)